プライバシーポリシー

最終更新日:2026年3月1日

DocTranslateはユーザーのプライバシー保護を非常に重視しています。本プライバシーポリシーでは、個人情報の収集・使用・保護方法について説明します。

1. 収集する情報

アカウント情報:登録時に氏名、メールアドレス、暗号化されたパスワードを収集します。 利用データ:翻訳履歴、ファイル名(内容ではない)、言語ペア、文字数統計。 支払い情報:チャージに必要な情報(完全なカード情報はサードパーティの決済処理業者が管理)。 ログデータ:IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス時刻(セキュリティと最適化のため)。

2. 情報の使用方法

収集した情報は、翻訳サービスの提供・維持・改善、翻訳リクエストと支払いの処理、サービス関連通知の送信、使用傾向の分析、不正行為の防止、法的要件への準拠のために使用します。

3. 文書データの取り扱い

アップロードされた文書について: • 翻訳サービス提供のみに使用 • 翻訳完了後30日間保存されダウンロード可能、その後自動削除 • AIモデルのトレーニングには使用しない • 人間が内容を閲覧することはない • すべての転送はTLS暗号化

4. 情報の共有

個人情報を販売することはありません。共有する場合:クラウドサービス・決済処理業者等のサービスプロバイダへの必要な情報共有、法的要件または有効な法的手続きへの対応、当社・ユーザー・公衆の権利と安全保護のため。

5. データセキュリティ

業界標準のセキュリティ対策を採用:TLS暗号化によるデータ転送保護、強力なハッシュによるパスワード保存、定期的なセキュリティ監査と脆弱性スキャン、厳格な従業員データアクセス制御。

6. お客様の権利

個人データへのアクセス、訂正、削除、ポータビリティの権利があります。権利の行使については:zzy@webarcx.comまでご連絡ください。

7. Cookieの使用

ログイン状態の維持、設定の記憶、プラットフォームの使用状況分析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定でCookieを制御できます。

8. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更があった場合は、メールまたはプラットフォーム通知でお知らせします。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は:zzy@webarcx.com