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시작하기
DocTranslate란 무엇인가요?
DocTranslate는 AI 기술을 활용한 전문 문서 번역 플랫폼입니다. Word, Excel 등 주요 형식을 지원하며, 원본 레이아웃과 서식을 완벽하게 유지하면서 50개 이상의 언어로 번역합니다.
어떻게 시작하나요?
1. 계정 생성 (매일 1,000자 무료 할당량 포함) 2. 로그인 후 대시보드로 이동 3. 문서 업로드 (Word 또는 Excel) 4. 대상 언어 선택 5. '번역 시작' 클릭 6. 완료 후 번역 결과 다운로드
무료 할당량은 어떻게 계산되나요?
등록된 사용자는 매일 1,000자를 무료로 번역할 수 있습니다. 무료 할당량은 매일 자정에 초기화되며, 미사용 할당량은 다음날로 이월되지 않습니다. 무료 할당량을 초과하면 글자당 $0.006이 청구됩니다.
파일 업로드
지원되는 파일 형식은 무엇인가요?
현재 지원 형식: • Word 문서: .docx • Excel 스프레드시트: .xlsx 주의: 구형 .doc 및 .xls 형식은 지원되지 않습니다. 업로드 전에 새 형식으로 변환해 주세요.
파일 크기 제한이 있나요?
파일당 최대 10MB입니다. 제한을 초과하는 경우 파일을 여러 부분으로 나누어 각각 업로드하는 것을 권장합니다.
업로드가 실패하면 어떻게 해야 하나요?
업로드 실패 시 다음을 확인하세요: 1. 파일 형식이 .docx 또는 .xlsx인지 2. 파일 크기가 10MB 이하인지 3. 인터넷 연결이 안정적인지 4. 파일이 손상되지 않았는지 문제가 지속되면 고객 지원에 문의하세요.
번역 관련
번역 정확도는 어느 정도인가요?
DocTranslate는 업계 최첨단 AI 언어 모델을 사용하여 전문 인간 번역에 가까운 품질을 제공합니다. 일반 문서에서 특히 우수한 결과를 보여줍니다. 전문 분야 문서(법률, 의료 등)는 번역 후 전문가 검토를 권장합니다.
번역에 얼마나 걸리나요?
번역 속도는 문서 길이와 서버 부하에 따라 다릅니다: • 1,000자 이하: 1-2분 • 10,000자 이하: 5-10분 • 더 큰 문서: 더 오래 걸릴 수 있음 프로 요금제 사용자는 우선 처리를 받습니다.
서식이 유지되나요?
네. 시스템이 글꼴 스타일, 단락 서식, 표 구조, 이미지 위치 등 원본 문서의 레이아웃을 지능적으로 유지합니다.
요금 및 충전
요금은 어떻게 계산되나요?
번역 요금은 실제 번역된 글자 수에 따라 계산됩니다: • 매일 무료 할당량: 1,000자 • 초과분: 글자당 $0.006 시스템은 번역 시작 전에 예상 비용을 표시하므로 진행 여부를 결정할 수 있습니다.
어떻게 충전하나요?
1. 내비게이션 바의 '지갑' 클릭 2. 충전 금액 선택 (5,000원, 10,000원, 20,000원, 50,000원 또는 사용자 지정) 3. 결제 방법 선택 후 완료 4. 잔액이 즉시 반영됩니다
환불이 가능한가요?
미사용 잔액은 언제든지 환불 가능합니다. 번역에 사용된 금액은 환불되지 않습니다. 환불을 원하시면 zzy@webarcx.com으로 문의해 주세요.